Una din cele mai importante etape pentru o afacere în eCommerce, pentru un magazin online este alegerea produselor pe care vrei să le comercializezi. Această alegere stă la baza succesului afacerii tale și va determina atât publicul țintă, cât și strategia de marketing și profitabilitatea business-ului tău.
Sunt multe oportunități care pot fi exploatate și poate fi dificil să alegi nișa potrivită. De aceea, în acest articol, îți oferim sfaturile necesare luării deciziei potrivite pentru magazinul tău online.
Acest ghid este util atât celor care au o afacere și încearcă să o extindă, cât și celor care încep de la 0.
Identifică-ți expertiza, pasiunea și interesul
Când alegi produsele și nișa pentru afacera ta în eCommerce e important sa ții cont de expertiza, interesul și pasiunile tale. Este mult mai ușor să comercializezi produse dintr-un domeniu în care ai cunoștințe și experiență. În plus, alegerea unei nișe pentru care expertiza ta este relevantă va face ca drumul tău în eCommerce să fie mult mai satisfăcător.
În momentul în care ai identificat care sunt expertiza, interesul și pasiunile tale, primul pas care trebuie să-l faci este să analizezi cererea și oferta din piață.
Analizează cererea din piață
Pe lângă dependența de expertiză și pasiuni, alegerea produselor trebuie să se facă în funcție de cererea din piață. Dacă nu există un decalaj între oferta din piață și cererea pentru astfel de produse, va fi foarte greu pentru afacerea ta să ajungă profitabilă.
Trebuie să faci analiza pieței pentru a identifica tendințele și cererea. Pentru această analiză vei avea nevoie de “desk research”, un alt fel de a spune research online. Poți folosi si instrumente precum: Porter’s Five Forces, SWOT, Surveys și Focus Groups.
Este un pas important din dezvoltarea afacerii tale și dacă ești abonat la newsletter-ul easyCart nu vei rata articolul dedicat acestei etape.
Segmentează piața
Până la acest pas, cel mai probabil, deja ai o idee în ce direcție te îndrepți. Împarte piața pe grupuri de vârstă cu caracteristici comune.
Ce nevoi au aceștia? Ce preferințe au?
Care sunt problemele lor și ce produse ar rezolva aceste probleme?
În momentul în care ai înțeles aceste detalii vei știi, în linii mari, și ce vei vinde și cui vei vinde.
Pentru a identifica tendințele principale ale segmentelor de piață, ai nevoie de date cantitative, date pe care le poți obține din survey-uri. În baza analizei acestor date vei putea crea interviuri cu ajutorul cărora să obții date calitative, date care să-ți confirme răspunsurile la întrebările de mai sus.
Analizează competitorii
Acum că știi ce produse vrei să comercializezi și cine le va cumpăra, este timpul să analizezi competiția. Vrei să cunoști atât piața, cât și “jucătorii” deja existenți.
Cine vinde deja această gamă de produse?
Cui și cum le vând? Ce strategie de marketing folosesc?
Pentru a identifica competitorii, ai nevoie, în primul rând, de multe ore petrecute în fața calculatorului în care vei căuta online cine comercializează astfel de produse. Vei vrea să afli care sunt punctele lor forte și care sunt punctele lor slabe. Îți poți crea un sistem de clasificare, în care îi rankezi pe aceștia în funcție de anumiți parametri: cifră de afaceri, număr de angajați, prezență online (canale, followeri, număr posturi pe lună, etc.), număr de ad-uri, mărime comunitate, etc. Astfel, vei putea identifica dacă există un decalaj în piață.
Apoi, în funcție de strategia ta de marketing și de detaliile anterioare despre piață, cu puțină obiectivitate, îți vei putea poziționa corect afacerea.
Analiza rentabilității
Considerând că pașii precedenți ți-au demonstrat că poți să comercializezi produsele alese datorită existenței unui segment de clienți, nu îți mai rămâne decât să analizezi rentabilitatea produselor tale.
Analiza rentabilității este un aspect esențial al evaluării potențialului de succes al unui produs pentru o afacere de comerț electronic. Pentru a determina rentabilitatea unui produs, este crucial să se evalueze atât costurile implicate în producție, livrare și stocare, cât și veniturile anticipate. Costurile de producție includ materialele, forța de muncă și eventualele cheltuieli suplimentare, precum ambalarea și etichetarea. De asemenea, este important să se ia în considerare și costul de livrare către clienți, precum și costurile de stocare a produselor. În ceea ce privește veniturile, analiza trebuie să se concentreze pe prețul de vânzare al produsului și pe volumul estimat al vânzărilor. Un alt factor crucial în analiza rentabilității este marja de profit, care reprezintă diferența dintre prețul de vânzare și costurile totale ale produsului. În final, o analiză aprofundată a rentabilității va ajuta la identificarea produselor cu cel mai mare potențial de a genera profituri solide pentru afacerea de comerț electronic.
Testare și iterație
Testarea și iterarea sunt două aspecte esențiale în dezvoltarea unei afaceri de comerț electronic de succes. După lansarea unui produs, este important să se colecteze feedback de la clienți și să se evalueze performanța acestuia pe piață. Testarea poate implica diverse metode, cum ar fi sondaje, interviuri sau analiza datelor de vânzări și feedback-ului online. Aceste informații oferă o perspectivă valoroasă asupra modului în care produsul este perceput și utilizat de către clienți. Pe baza acestor rezultate, se poate decide dacă sunt necesare ajustări sau îmbunătățiri ale produsului. Iterarea constă în continuarea procesului de dezvoltare și ajustare a produsului pe baza feedback-ului primit. Acest lucru poate implica modificarea designului, funcționalității sau chiar prețului. Prin testare și iterare constantă, se poate obține o aliniere mai bună cu nevoile și preferințele clienților, ceea ce duce la creșterea satisfacției și a succesului în afacerea de comerț electronic.
Pe scurt
În concluzie, alegerea produselor și nișei potrivite reprezintă un factor cheie în succesul unei afaceri de comerț electronic. Identificarea expertizei, pasiunilor și intereselor tale te va ajuta să selectezi produse într-un domeniu în care poți aduce valoare adăugată și să-ți consolidezi poziția pe piață.
Analizarea cererii din piață și segmentarea acesteia te va ghida în înțelegerea nevoilor și preferințelor clienților, oferindu-ți o perspectivă mai clară asupra produselor pe care trebuie să le dezvolți.
Studierea competitorilor existenți te va ajuta să identifici oportunitățile și să-ți ajustezi strategia de marketing în consecință.
Analiza rentabilității este esențială pentru a asigura că produsele selectate vor genera profituri solide.
Testarea și iterarea continuă vor permite adaptarea produselor la nevoile clienților și vor contribui la creșterea satisfacției și a succesului în mediul de comerț electronic competitiv.
Prin aplicarea meticuloasă a acestor principii și prin perseverență, vei putea construi o afacere de succes în eCommerce.
